ACCERTA SPA - ORGANISMO DI VALUTAZIONE E CERTIFICAZIONE
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Organismo accreditato ACCREDIA per la Valutazione e Certificazione dei Sistemi Gestione Qualità
in conformità alla
UNI EN 9001:2008 nei settori IAF: 03, 28, 29a, 30, 33, 34, 35, 37, 38b, 38c.
Il quadro strutturale di riferimento
La crescente competitività internazionale e la richiesta di performances aziendali sempre crescenti impongono di garantire, a tutte le parti interessate e sensibili alle attività aziendali, che le stesse siano svolte in conformità a normative universalmente riconosciute nonché alle leggi in materia.
La sensibilità che da sempre ha contraddistinto ACCERTA S.p.A. verso tali tematiche, ha condotto la società a specializzarsi sempre più nel settore delle certificazioni di parte terza, sia nel settore della qualità, sia in quello ambientale ed ispettivo, con particolare riferimento a quei settori dove le evoluzioni normative ne hanno disciplinato in maniera sempre più approfondita ed esigente i contenuti.
ACCERTA S.p.A. ha dimostrato il raggiungimento di standards qualitativi elevati attraverso il riconoscimento, nazionale ed internazionale, di Organismo di Valutazione, Certificazione ed Ispezione operante in conformità alla normativa volontaria e cogente di riferimento applicabile (UNI CEI EN
ISO 17021 -
Perché scegliere ACCERTA S.p.A.
Le politiche organizzative dell’Istituto si caratterizzano per sette fattori, ciascuno considerato di primaria importanza e sempre oggetto di continua attenzione ed impegno da parte delle risorse interne, per il miglioramento continuo delle attività aziendali.
Garanzia nei confronti delle aziende certificate
ACCERTA S.p.A., in qualità di organismo di certificazione italiano indipendente, opera da oltre dieci anni su tutto il territorio nazionale.
Il sistema organizzativo/gestionale e l’istituzione di specifiche figure professionali di controllo interno hanno lo scopo di assicurare che le verifiche ispettive per il rilascio e mantenimento delle certificazioni delle aziende richiedenti siano caratterizzate, oltre che dalla necessaria completezza ed affidabilità, anche da concretezza e realismo, senza far gravare sulle stesse richieste inutili e dispendiose che, fra l’altro, inciderebbero sulle successive fasi di mantenimento della certificazione.
Il Comitato per la Salvaguardia dell’Imparzialità presente in ACCERTA S.p.A. possiede compiti di vigilanza sull’imparzialità di giudizio nelle fasi di rilascio e mantenimento delle certificazioni, a garanzia delle aziende richiedenti.
Ad esso partecipano rappresentanze delle parti (Aziende -
Competenza
Per ogni settore oggetto dell’operato di ACCERTA S.p.A., la società si avvale di personale opportunamente qualificato secondo un iter procedurale oggetto di specifica approvazione da parte delle Istituzioni all’uopo preposte.
All’avvio dell’iter di assunzione vengono richieste e documentate dalla direzione di ACCERTA S.p.A. opportune qualità ed esperienze professionali, che vengono poi periodicamente verificate in campo per il necessario controllo del lavoro del professionista coinvolto nelle verifiche/ispezioni, al fine di verificarne la conformità dell’operato nonché la correttezza e la deontologia professionale.
Il personale impegnato nell’attività ispettiva, quello addetto al controllo interno ed i comitati di delibera vengono continuamente informati sugli aggiornamenti normativi in vigore.
Vengono inoltre periodicamente indette riunioni e corsi di formazione per l’aggiornamento delle qualifiche professionali, secondo percorsi formativi personalizzati in base alle esigenze delle aziende da certificare.
Competitività
La suddivisione dei settori merceologici oggetto di attività certificativa e la contestuale maturazione di competenze multisettoriali ed interdisciplinari, consente una elevata specializzazione del personale delle aziende da certificare e, nello stesso tempo, un’elevata versatilità.
Tali peculiarità, associate ad una politica di controllo dei costi di gestione e di rafforzamento delle sinergie aziendali, consente il raggiungimento di livelli qualitativi elevati in tutto l’iter di certificazione, dalla fase contrattuale a quella di verifica e successivo esame finale della pratica per il rilascio del certificato, ed il contestuale contenimento dei prezzi, competitivi con quelli di mercato.
Una delle politiche fondamentali dell’Istituto, infatti, è quella di consentire a tutti coloro che ne facciano richiesta l’accesso ai servizi certificativi di ACCERTA S.p.A., senza alcuna discriminazione di appartenenza delle stesse aziende ad associazioni di categoria, gruppi di imprese, localizzazioni geografiche ecc.
D’altra parte, il rilascio della certificazione resta sempre e comunque subordinato al superamento delle fasi di verifica di conformità delle aziende alla normativa di riferimento.
Esperienza
I continui sforzi di ACCERTA S.p.A. per la diffusione della qualità su tutti i livelli, lo studio continuo delle problematiche delle aziende, delle loro esigenze e, nello stesso tempo, delle difficoltà applicative ed interpretative delle normative alle quali si rivolgono (volontarie) e che devono rispettare (cogenti), hanno consentito ad ACCERTA S.p.A. di acquisire, per il tramite delle figure impegnate nell’attività certificativa, un’esperienza di primaria importanza in qualità di Organismo di certificazione riconosciuto a livello nazionale ed internazionale.
Tale risultato è comprovato dalle oltre 1.000 aziende certificate in Italia, secondo i diversi settori e norme di riferimento ISO 9000, ISO 14000, verifiche impianti elettrici (D.p.R. 462/2001) e attrezzature di lavoro (art. 71 comma 11 D.Lgs 81/2008).
L’esperienza acquisita, intesa come processo di apprendimento dinamico in continua evoluzione, consente al personale di ACCERTA S.p.A. di conoscere e saper affrontare le problematiche aziendali con tempestività e giudizio, a tutela delle stesse aziende richiedenti la certificazione.
Professionalità
Il personale interno di ACCERTA S.p.A. e quello addetto all’attività ispettiva sono qualificati previa verifica della professionalità necessaria al corretto espletamento degli incarichi conferiti e tramite la sottoscrizione di appositi accordi di riservatezza, in base ai quali gli stessi si impegnano formalmente a garantire il riserbo in merito a dati e/o notizie dell’azienda certificata (o certificanda) dei quali possano venire a conoscenza nel corso dell’attività, limitando l’utilizzo delle informazioni esclusivamente per fini strettamente inerenti all’esecuzione dell’incarico assegnato.
Gli stessi professionisti impiegati si impegnano a svolgere la propria attività secondo le metodologie e gli standard tecnici di riferimento adottati e di unanime riconoscimento, approvati dalla stessa ACCERTA S.p.A.
Gli audit sono obbligatoriamente condotte secondo le disposizioni di professionalità e correttezza contenuti nella norma UNI EN ISO 19011.
Terzietà
Gli Organismi che eseguono le verifiche ispettive per la certificazione di conformità devono offrire garanzie di indipendenza nell’attività.
Gli stessi, quindi, devono essere "parte terza" nel rapporto certificativo e non devono pertanto intrattenere rapporti commerciali, finanziari e societari con gli utenti certificati e/o certificandi.
Qualunque certificato prodotto infatti da un Istituto in virtù di un rapporto di comunanza di interessi connesso al conseguimento e relativo utilizzo della certificazione conseguita non è accettabile, venendo meno i presupposti universalmente riconosciuti di obiettività, imparzialità e trasparenza necessari alla correttezza delle rilevazioni condotte ed al conseguente valore e credibilità delle certificazioni rilasciate.
In tale contesto, le politiche certificative dell’Istituto restano improntate alla massima trasparenza ed imparzialità di giudizio, garantendo una piena "parità di trattamento" nei confronti di tutte le aziende clienti.
Dinamismo
I processi lavorativi moderni, caratterizzati da elevati gradi di complessità, richiedono nello stesso tempo celerità, per far fronte alle immediate esigenze di ciascuno di noi.
Gli importanti risultati e riconoscimenti conseguiti da ACCERTA S.p.A. sono ottenuti grazie ed attraverso l’impegno di uno staff composto da professionisti giovani e dinamici, con una già consolidata specializzazione ed esperienza nei settori di propria competenza, capaci di fornire prestazioni professionali di pregio e, contemporaneamente, riducendo al minimo fisiologico le tempistiche certificative.
ACCERTA S.p.A. si pone quindi al fianco dei propri clienti garantendo, pur nel completo rispetto di tutti i passaggi necessari e richiesti nell’esecuzione del proprio operato, risposte celeri e coerenti, a garanzia della correttezza e competenza della propria attività.